Вопрос-ответ

Задайте свой вопрос

Если вы укажете свой емейл, то вам автоматически придет письмо с ответом на ваш вопрос.

Ваше имя
E-mail (на сайте не публикуется)
Вопрос, сообщение
Введите код на картинке*

Юлия2017-08-23
Добрый день, подскажите, почему у вас нет оплаты через электронный банкинг, чтобы можно было оплачивать непосредственно онлайн?? Это было бы максимально удобно.Планируете-ли вы ввести данный сервис?

Добрый день!
Данный сервис в процессе настройки, в скором времени будет возможно оплачивать покупки на сайте.
Спасибо!

 
Сергей2017-08-23
Здравствуйте. Подска­жите, будет ли скидка 25 % по купону roy­al canin (скидки с любовью) на корм для собаки - Royal Canin Maxi Junior при за­казе 2 упаковок по 15 кг?
Сколько будет стоить доставка в г. Павло­во в этом случае?
Спасибо.

Добрый день!
Да, скидки по данным купонам предоставляются, при покупке 2х упаковок, также скидка сохраняется.
По вопросу доставки прошу связаться с нами по телефонам: (831) 437-63-40
(831) 291-60-40

 
Алла2017-07-29
Добрый день, подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть покупки, совершенные по карте зоомагазина и действующий по ней процент скидки.
Спасибо.

Добрый день!
Если Вы делали заказы через сайт, то историю покупок вы можете посмотреть в личном кабинете на сайте. Также при оформлении заказа, Вы вводите свой номер карты в специальное поле, и скидка по карте подтягивается автоматически, там же видно, какой % скидки. Также можно нам позвонить, назвать номер карты и попросить посмотреть накопленную скидку.

 
Екатерина2017-07-25
Добрый день. На корм Феликс влажный сейчас распространяется скидка по дисконтной карте?

Добрый день!
На данный момент действует акция на паучи Felix.
Старая цена - 22 рубля
Новая цена - 17,99 рублей
Цены на сайте уже указаны со скидкой, скидка по дисконтной карте на данные товары не действительна.

 
Диана2017-07-25
А можно ли получить фото в живую - Цепь-удавка длинное звено, 60 см х 3,0 мм

 Добрый день!
К сожалению, в данный момент товар отсутствует в наличии.

 
Диана2017-07-25
Можно ли узнать размеры металлического намордника v2(овчарка, сука) ?))А именно обхват морды, длина от глаз до кончика носа и длина ремешков.

Добрый день!
К сожалению, в данный момент товар отсутствует в наличии.

 
Екатерина2017-07-21
Подскажите!Можно ли воспользоваться скидкой по карте,если в данный момент её нет на руках?

Добрый день!
Да, вы можете воспользоваться скидкой по карте, если вам известен номер вашей карты, или в розничном магазине Вас могут найти в базе по Фамилии.

 
Екатерина2017-07-20
Подскажите пожалуйста!Если заказывать вакцину Нобивак трикет,какую вакцину надо от бешенства,тоже Нобивак или какую другую?

Добрый день!
Мы рекомендуем купить вакцину того же производителя НОБИВАК RABIES

 
Оксана2017-07-20
На ошарской проходит акция по сбору товаров в помощь приютам. Подскажите, пожалуйста, в какие приюты вы поставляете товар и как часто происходит доставка?

Добрый день!
В каждом нашем розничном магазине установлены корзины для сбора подарков питомцам приюта "Сострадание НН". Мы предоставляем скидку 15% на покупку корма, амуниции или медикаментов на товары для этой корзины. По мере заполнения корзины сотрудники приюта "Сострадание НН" забирают оставленные подарки.

 
Наташа2017-07-19
Здравствуйте. Я на сайте не нашла грунт фирмы Барбус. Хотя я его покупала у ыас ранее. Он есть в реальности или нет?

Добрый день!
К сожалению, данного товара нет в наличии.

 
Телефоны в Нижнем Новгороде:
(831) 437-63-40
(831) 291-60-40